Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 16.3.2026

1. Rekisterinpitäjä

Regolf (Eagle Partners Oy:n aputoiminimi)
Y-tunnus: 3570524-6
Sähköposti: info@regolf.fi

Regolf toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja vastaa tietojen käsittelystä tämän selosteen mukaisesti.

2. Mistä henkilötiedot saadaan

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään.

Tietoja muodostuu, kun:

  • teet tilauksen verkkokaupassa ja vahvistat tilauksen (asiakassuhde syntyy)
  • otat meihin yhteyttä sähköpostitse, verkkosivujen kautta tai sosiaalisen median kanavissa
  • osallistut tapahtumaan, kilpailuun, arvontaan tai muuhun kampanjaan
  • tilaat uutiskirjeen
  • yrityksen yhteyshenkilö toimii yrityksen edustajana palveluun liittyvissä asioissa

Voimme lisäksi saada teknisiä tietoja verkkosivujen käytöstä evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.

Regolf ei pääsääntöisesti hanki henkilötietoja ulkopuolisista rekistereistä tai lähteistä.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Käsittelemme tilanteesta riippuen esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • toimitus- ja laskutusosoite
  • tilaukseen liittyvät tiedot
  • maksutapahtumaan liittyvät tiedot
  • yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tiedot (esim. nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja yritys)
  • asiakaspalveluviestintä
  • tapahtumiin, kilpailuihin ja arvontoihin liittyvät osallistumistiedot
  • verkkosivujen käyttöön liittyvät tekniset tiedot (esim. IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tiedot)

Käsittelemme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia kulloisenkin käyttötarkoituksen kannalta.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusteet ja säilytysajat

4.1. Verkkokauppa ja asiakassuhde

Käyttötarkoitus:
Tilausten käsittely, tuotteiden toimittaminen, maksujen hallinnointi, asiakassuhteen ylläpito sekä sopimukseen liittyvä asiakaspalvelu.

Oikeusperuste:
Sopimuksen täytäntöönpano.

Säilytysaika:
Asiakastietoja säilytetään enintään kaksi (2) vuotta viimeisestä tilauksesta.

Kirjanpitolainsäädännön edellyttämiä tietoja säilytetään lain mukaisen ajan (esimerkiksi kirjanpitoaineisto kuusi vuotta tilikauden päättymisestä).

Sopimukseen liittyvät asiakaspalvelutilanteet säilytetään osana asiakassuhdetta ja noudattavat samaa kahden vuoden säilytysaikaa.

4.2. Asiakaspalvelu ilman asiakassuhdetta

Käyttötarkoitus:
Yhteydenottoihin vastaaminen ja asioiden hoitaminen tilanteissa, joissa asiakassuhdetta ei synny.

Oikeusperuste:
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (toiminnan ja viestinnän hoitaminen).

Säilytysaika:
Tietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely sitä edellyttää, jonka jälkeen ne poistetaan kohtuullisessa ajassa.

4.3. Markkinointi

Käyttötarkoitus:
Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen.

Oikeusperuste:
Suostumus tai oikeutettu etu (esim. asiakassuhde) soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Säilytysaika:
Tietoja säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa tai asiakassuhde jatkuu. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

4.4. Sosiaalinen media

Käyttötarkoitus:
Viestintään vastaaminen, asiakaspalvelu ja yhteydenpito sosiaalisen median kanavissa.

Oikeusperuste:
Oikeutettu etu (viestinnän ja asiakaspalvelun hoitaminen) tai sopimus, jos asia liittyy tilaukseen.

Säilytysaika:
Tietoja käsitellään vain niin kauan kuin asian hoitaminen sitä edellyttää.

4.5. Kilpailut, arvonnat ja muut aktivoinnit

Käyttötarkoitus:
Kilpailun, arvonnan tai kampanjan toteuttaminen ja mahdollisen palkinnon toimittaminen.

Oikeusperuste:
Sopimus (osallistumisehtojen mukainen osallistuminen) tai oikeutettu etu (kampanjan järjestäminen).

Säilytysaika:
Osallistujatietoja säilytetään kampanjan toteuttamisen ajan sekä palkinnon toimittamiseksi tarvittavan ajan.
Tämän jälkeen tiedot poistetaan, ellei niiden säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.

Arvontoja ja kilpailuja voidaan järjestää mm. sosiaalisen median kanavissa, verkkosivuilla, uutiskirjeessä tai tapahtumien yhteydessä.

4.6. Tapahtumat (esim. golfkilpailut)

Käyttötarkoitus:
Tapahtuman tai kilpailun järjestäminen, osallistujien hallinnointi, lähtölistojen ja tulosten laatiminen, viestintä osallistujille sekä muut tapahtumaan liittyvien käytännön järjestelyjen toteuttaminen.

Tapahtumiin voi osallistua yksityishenkilöitä tai yritysten edustajia, ja henkilötietoja käsitellään osallistumisen järjestämiseksi ja tapahtuman toteuttamiseksi.

Oikeusperuste:
Sopimus (ilmoittautuminen tapahtumaan) tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu (tapahtuman järjestäminen ja toteuttaminen).

Säilytysaika:
Osallistujatietoja säilytetään tapahtuman järjestämiseksi tarvittavan ajan sekä kohtuullisen ajan tapahtuman jälkeen mahdollisten jälkiselvittelyjen, tulosvahvistusten tai reklamaatioiden käsittelemiseksi.

Mikäli tapahtumaan liittyy maksuja, kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

4.7. Verkkosivujen toiminta ja kehittäminen

Käyttötarkoitus:
Verkkosivujen tekninen toiminta, analytiikka ja palvelun kehittäminen.

Oikeusperuste:
Suostumus (ei-välttämättömät evästeet) tai oikeutettu etu (verkkosivun tekninen toiminta).

Säilytysaika:
Evästeisiin liittyvät säilytysajat määräytyvät evästeasetusten ja käytetyn teknologian mukaisesti.

4.8. Yritysasiakkaat ja palvelujen myynti

Käyttötarkoitus:
Yritysasiakkaiden kanssa tehtävien sopimusten valmistelu, palvelujen myynti, asiakassuhteen hoitaminen sekä palvelun käyttöönottoon ja toteuttamiseen liittyvä viestintä.

Oikeusperuste:
Sopimus tai sopimuksen valmistelu sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu (yritysasiakkuuksien hallinta ja viestintä yrityksen yhteyshenkilöiden kanssa).

Säilytysaika:
Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan sekä kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen mahdollisten sopimukseen liittyvien asioiden hoitamiseksi.

5. Tietojen luovutukset ja vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan käsitellä Regolfin käyttämien palveluntarjoajien toimesta. Tällaisia ovat mm.:

  • verkkokauppa-alusta
  • maksupalveluntarjoajat
  • kuljetus- ja toimituspalvelut
  • sähköpostipalvelut
  • analytiikkapalvelut
  • teknologiakumppanit

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja Regolfin ja palveluntarjoajan sopimuksen mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa yhteistyökumppaneille palvelujen toteuttamiseksi tai tapahtumien järjestämiseksi (esimerkiksi teknologiakumppaneille tai tapahtumapaikoille), jos se on tarpeen palvelun tai tapahtuman toteuttamiseksi.

Yhteistyökumppanit voivat käsitellä henkilötietoja omassa roolissaan itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai henkilötietojen käsittelijöinä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin ilman lainmukaista perustetta.

6. Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Mikäli henkilötietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • saada tieto henkilötietojesi käsittelystä
  • tarkastaa omat tietosi
  • pyytää tietojen oikaisua
  • pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
  • rajoittaa käsittelyä
  • vastustaa käsittelyä
  • peruuttaa suostumus
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä sähköpostitse info@regolf.fi.

8. Tietoturva

Henkilötietoja käsitellään asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein niiden suojaamiseksi.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää. Ajantasainen versio on saatavilla Regolfin verkkosivuilla.